Chính sách quyền riêng tư

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng truy cập website, đăng ký tài khoản, đăng nhập bằng Google hoặc sử dụng các tính năng học tập, luyện thi và thanh toán trên nền tảng https://aptistest.edu.vn.

2. Dữ liệu được thu thập

• Thông tin nhận dạng cơ bản như họ tên, email, tên tài khoản và ảnh đại diện nếu có.
• Thông tin đăng nhập và xác thực khi bạn sử dụng email/mật khẩu hoặc đăng nhập bằng Google.
• Dữ liệu học tập như lịch sử làm bài, kết quả, tiến độ học, lựa chọn bài học và phản hồi của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập và nhật ký lỗi hệ thống.
• Thông tin giao dịch cần thiết để xác nhận gói học, thanh toán và hỗ trợ sau bán hàng.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng.
• Cung cấp nội dung học tập, chấm điểm, lưu kết quả và cá nhân hóa trải nghiệm học.
• Hỗ trợ xử lý thanh toán, gia hạn gói học và giải quyết yêu cầu hỗ trợ.
• Theo dõi lỗi kỹ thuật, cải thiện hiệu năng, tính ổn định và chất lượng dịch vụ.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, quyền truy cập, thay đổi dịch vụ hoặc cập nhật chính sách.

4. Đăng nhập bằng Google và phạm vi dữ liệu OAuth

Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, hệ thống chỉ sử dụng các thông tin cơ bản được Google cung cấp để xác thực và tạo hoặc cập nhật hồ sơ tài khoản, bao gồm email, tên hiển thị và ảnh đại diện nếu Google cho phép chia sẻ. Nền tảng không yêu cầu quyền truy cập Gmail, Google Drive, Google Calendar hoặc các dữ liệu nhạy cảm khác ngoài thông tin hồ sơ cơ bản phục vụ đăng nhập.

5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng phục vụ vận hành dịch vụ và được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật hợp lý như kiểm soát truy cập, xác thực, giới hạn quyền truy cập nội bộ và theo dõi lỗi hệ thống. Dù vậy, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên Internet bảo đảm an toàn tuyệt đối, vì vậy người dùng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

6. Chia sẻ dữ liệu

• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc thanh toán khi việc đó cần thiết để vận hành hệ thống.
• Dữ liệu có thể được cung cấp nếu pháp luật yêu cầu hoặc khi cần bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của hệ thống hoặc người dùng.

7. Quyền của người dùng

• Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản chưa chính xác.
• Yêu cầu hỗ trợ xem xét việc xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản trong phạm vi phù hợp với nghĩa vụ lưu trữ vận hành.
• Yêu cầu giải thích về cách dữ liệu được sử dụng khi có thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để duy trì tài khoản, cung cấp dịch vụ học tập, xử lý tranh chấp, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ an toàn vận hành của nền tảng. Sau khi tài khoản không còn được sử dụng hoặc khi có yêu cầu phù hợp, chúng tôi có thể xóa, ẩn danh hoặc giới hạn xử lý một phần dữ liệu theo quy trình nội bộ.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được điều chỉnh để phản ánh thay đổi về tính năng, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố tại https://aptistest.edu.vn/privacy và có hiệu lực từ thời điểm được đăng tải.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn cần hỗ trợ về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua trang hỗ trợ tại https://aptistest.edu.vn/support hoặc gửi email tới tduy00740@gmail.com.